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Produits et commandes

Tous les produits sont offerts sous réserve de leur disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités, de modifier les prix ou de retirer des produits à tout moment et sans préavis.

Prix et paiements

Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Les taxes applicables et les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement. Les paiements sont traités de manière sécurisée par l’intermédiaire de fournisseurs de paiement de confiance.

Expédition

Nous expédions nos produits partout au Canada et nous nous efforçons de traiter les commandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les retards du transporteur.

Retours et remboursements

En raison de la fabrication artisanale de nos bougies, toutes les ventes sont définitives, sauf si un article est livré endommagé ou défectueux. Veuillez communiquer avec nous dans les 7 jours suivant la livraison afin d’obtenir de l’aide.

Sécurité des bougies

Les clients sont responsables de respecter toutes les consignes d’entretien et de sécurité relatives aux bougies. Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation de nos produits.

Propriété intellectuelle

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Modifications des conditions

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